ALLGEMEINE LIEFERINFO

Alle Bestellungen werden von unserem Kurierpartner Pošta Slovenije geliefert.

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LIEFERZEIT

Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, aber beachten Sie bitte, dass wir keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund externer Faktoren (wie extreme Wetterbedingungen usw.) übernehmen.

VERSAND

Wir versenden von Montag bis Freitag außer an Feiertagen.

EU-VERSAND (Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakische Republik, Slowenien, Schweden) Standardversand

xx€ in lokaler Währung, kostenloser Versand bei Bestellungen über 50€ in lokaler Währung

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EU-VERSAND (Rest der EU)
Standard Lieferung

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Expresszustellung

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KEHRT ZURÜCK

Wenn Sie Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rücksendegenehmigung (RMA) einholen. Artikel, die außerhalb der angegebenen Rückgabefrist eingehen, werden nicht angenommen.

Bitte beachten Sie: Eine 100%ige Rückerstattung unserer Rücksendung kann nur erfolgen, wenn der Artikel im Originalzustand, unbeschädigt und unbenutzt ankommt. Bei gebrauchten Artikeln behalten wir uns vor, einen Teil des Erstattungsbetrages einzubehalten.

Rücksendungen, die verwendet, verändert oder beschädigt wurden, werden nicht akzeptiert und können an Sie zurückgeschickt und/oder eine Rückerstattung abgelehnt werden. Wir können nicht für fehlende Rücksendungen oder Artikel während des Transports verantwortlich gemacht werden.

Artikel müssen aus dem ursprünglichen Lieferland mit dem Original-Rücksendeformular zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Artikel, die ohne Rücksendepapiere gesendet werden, möglicherweise nicht zurückerstatten.

RÜCKGABEVERFAHREN

Wenden Sie sich für Rücksendungen bitte an unseren Kundenservice unter XXX und wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Ursprüngliche Versandkosten, Zölle, Steuern oder Zölle werden nicht erstattet. Wenn Ihre Rücksendung in einer anderen Währung als Ihrer Landeswährung gekauft wurde, werden Rückerstattungen in derselben Währung gezahlt. Aufgrund von Wechselkursschwankungen kann der erstattete Betrag etwas höher oder niedriger sein als der ursprünglich gezahlte Preis. Sobald Ihre Bestellung eingegangen und geprüft wurde, kann es 10-14 Werktage dauern, bis eine Rückerstattung Ihrer Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Alle im Zusammenhang mit der Bestellung gezahlten Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig oder erstattungsfähig. Darüber hinaus sind alle Rücklieferungs- und Verzollungskosten, die Ihnen bei der Rücksendung von Produkten entstehen, nicht erstattungsfähig oder erstattungsfähig.